Послуга accountability (від англ. responsibility - підзвітність, відповідальність) - це післяпрактичний супровід, під час якого клієнт регулярно звітує про свої дії, виконання домовленостей і рух до цілей.
Ідея полягає в тому, що людина швидше й послідовніше досягає результатів, коли має зовнішнього спостерігача, який:
- нагадує про взяті зобов'язання;
- відстежує прогрес;
- задає питання, що допомагають утримувати фокус;
- підтримує мотивацію;
- допомагає скоригувати дії при відхиленні від плану.
Навіщо це потрібно?
- Підвищує дисципліну (важче «здатися» або відкладати, коли знаєш, що завтра потрібно відзвітувати).
- Дає зовнішній стимул (навіть якщо мотивація падає, «обіцяв — зроблю»).
- Прискорює досягнення цілей, оскільки створюється постійний зворотний зв'язок.
Це схоже на тренування в спортзалі: коли поруч є наставник чи партнер, увійти в ритм і зберігати звичку значно легше, ніж діяти самостійно після того, як початковий запал згасає.